Для успешной СМС-рассылки используйте лаконичный текст, обращайтесь к получателю по имени, включайте конкретную выгоду и призыв к действию, а также указывайте срок предложения. Сегментируйте аудиторию и собирайте персональные данные для повышения эффективности. Пишите на кириллице, избегайте транслита, Caps Lock и чрезмерной эмоциональности, а также проверяйте текст на ошибки. 

Соберите базу номеров для СМС-рассылки, запросив у клиентов согласие через формы на сайте, программы лояльности, личные кабинеты или в процессе покупки. Используйте лид-магниты, такие как полезные материалы, или предложите скидку в обмен на номер телефона. Важно получить два вида согласия: на обработку персональных данных и на получение рекламных сообщений, чтобы рассылка была законной.

Для восстановления интереса клиентов и их возвращения с помощью SMS-кампаний необходимо применять индивидуальный подход, разрабатывать привлекательные акционные предложения и напоминать о себе, опираясь на информацию о покупательской истории и предпочтениях аудитории. Ключевое значение имеет отправка сообщений в подходящее время, чтобы не переусердствовать с навязчивостью, а также детальный анализ итогов рассылки для повышения её результативности.